Polityka prywatności

Szanowny Użytkowniku

Z należytą starannością dbam o Twoją prywatność i chce, abyś w czasie korzystania z usług mojego sklepu czuł się bezpiecznie i komfortowo. Z tego względy prezentuję Ci najważniejsze informacje o zasadach przetrwaniania przez nas Twoich danych osobowych oraz o plikach cookies. Tym samym informacje zostały tutaj przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

Administrator Danych Osobowych

Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane twoje dane jest Julia Garus prowadząca nierejestrowaną działalność gospodarczą. Jeśli chcesz skontaktować się w związku z przetwarzaniem danych osobowych, możesz to zrobić drogą e-mailową pod adresem jg.ceramika@gmail.com

Cel przetwarzania danych osobowych

Przetwarzam Twoje dane osobowe zawsze wtedy, gdy:

• korzystasz z moich usług, w szczególności, kiedy korzystasz z moich produktów
• bierzesz udział w organizowanych przeze mnie konkursach i akcjach promocyjnych
• w określonych przypadkach może zachodzić potrzeba wykorzystania Twoich danych w celu rozwiązania sporów prawnych, w przypadku postępowań urzędowych, w sprawach związanych z przestrzeganiem przepisów prawa, w tym celu mogę przetwarzać niektóre dane osobowe takie jak: imię, nazwisko, data urodzenia, dane dotyczące korzystania z moich produktów i usług, jeżeli roszczenia wynikają ze sposobu, w jaki korzystasz z moich usług lub produktów, inne dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia, w tym rozmiarów poniesionej szkody.
• Twoje dane osobowe mogę przetwarzać również w przypadku, gdy wysyłam Ci Newsletter (pod warunkiem, że wcześniej wyraziłeś na to zgodę)
• Twoje dane osobowe przetwarzam również w przypadku, gdy wysyłam Ci informacje marketingowe (pod warunkiem, że wcześniej wyraziłeś na to zgodę)

Podanie danych osobowych

Podawanie danych jest dobrowolne, jednak niektóre z Twoich danych mogą być niezbędne do korzystania z moich usług i prawidłowego ich świadczenia. Ponadto, niektóre Twoje dane są niezbędne, abym mogła spełnić wymagania określone przepisami prawa, o których mowa poniżej.

Jakie dane osobowe przetwarzamy

Przetwarzamy tylko te dane, które są niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zbierane. W zależności od rodzaju świadczonej usługi zakres danych może być odmienny.

• Jeżeli korzystasz z moich usług przetwarzam Twoje dane osobowe takie jak imię i nazwisko, dane kontaktowe i dane płatnicze
• Jeżeli wyraziłeś zgodę na przesyłanie Ci Newsletteru i informacji marketingowych przetwarzam m. in. Twoje imię i nazwisko oraz adres email.
• Jeżeli bierzesz udział w organizowanych przeze mnie konkursach, przetwarzam m.in. Twoje imię i nazwisko, telefon, adres email.
• Jeżeli komunikuję się z Tobą drogą elektroniczną lub z wykorzystaniem telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących (po wcześniejszym wyrażeniu przez Ciebie zgody na taką komunikację) wówczas (w zależności od formy komunikacji) przetwarzam takie dane jak imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail.

W jakim celu przetwarzamy dane osobowe

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu podjęcia działań na Twoje żądanie (np. odpowiedź na zapytanie lub żądanie), w celu niezbędnych do zawarcia i wykorzystania umowy lub świadczenia usługi, w tym obsługi ewentualnych reklamacji, skarg czy dochodzenia należności wynikających z zawartych umów. Przetwarzanie niektórych Twoich danych osobowych jest także konieczne w celu spełnienia przeze mnie obowiązków wynikających z przepisów prawa, a dotyczących m.in. obowiązku przechowywania niektórych danych przez określany czas, zebrania niektórych informacji w celu weryfikacji i identyfikacji użytkownika czy przekazywania danych uprawnionym organom lub podmiotom. Jeśli zdecydujesz się przetwarzać Twoje dane w innym celu niż je zebrałam, poinformuję Ciebie o tym i poproszę o zgodę, o ile zgodnie z przepisami prawa będzie ona wymagana.

Cookies

W ograniczonym zakresie mogę zbierać dane osobowe automatycznie za pośrednictwem plików cookies znajdujących się na moich stronach internetowych. Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na komputerze użytkownika lub innym urządzeniu mobilnym, w czasie korzystania przez niego z serwisów internetowych. Pliki te służą m.in. korzystaniu z różnych funkcji przewidzianych na danej stronie internetowej lub potwierdzeniu, że dany użytkownik widział określone treści z danej witryny internetowej. Wśród plików cookies wyróżnić można te, które są niezbędne do działania mojej strony internetowej:

• pliki cookies z danymi wprowadzanymi przez Użytkownika (identyfikator sesji) na czas trwania sesji (ang. user input cookies)
• uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania na czas trwania sesji (ang. authentication cookies)
• pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania (ang. user centric security cookies)
• sesyjne pliki cookies odtwarzaczy multimedialnych (np. pliki cookies odtwarzacza flash), na czas trwania sesji (ang. multimedia player session cookies)
• trwałe pliki cookies służące do personalizacji interfejsu Użytkownika na czas trwania sesji lub nieco dłużej (ang. user interface customization cookies)
• pliki cookies służące do monitorowania ruchu na stronie internetowej, tj. analityki danych, w tym cookies Google Analytics (są to pliki wykorzystywane przez spółkę Google w celu analizy sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika, dotworzenia statystyk i raportów dotyczących funkcjonowania Serwisu). Google nie wykorzystuje zebranych danych do identyfikacji Użytkownika ani nie łączy tych informacji w celu umożliwienia identyfikacji. Korzystając ze Strony użytkownik wyraża zgodę na umieszczanie opisanych powyżej plików cookies w swoim komputerze lub na innym urządzeniu. Możliwa jest jednak kontrola i zarządzanie zainstalowanymi cookies. Należy jednak pamiętać, że usunięcie bądź zablokowanie cookies może wpłynąć na sposób korzystania z Witryny, ponieważ niektóre jej obszary mogą stać się niedostępne. Administrator zastrzega, że po odrzuceniu plików cookies niektóre funkcje oferowane przez Serwisy mogą nie działać prawidłowo, a nawet w niektórych przypadkach wiąże się to z całkowitym uniemożliwieniem korzystania z wybranego produktu.

Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Dane Osobowe przetwarzam zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z postanowieniami Rozporządzenia (RODO) dotyczącego danych osobowych. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest:

• wyrażona przez Ciebie zgoda lub • rozpatrywanie Twojego wniosku lub żądania, lub
• zawarcie i realizacja umowy, lub
• realizacja prawnie usprawiedliwionych interesów Administratora lub
• spełnienie przeze mnie obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Czas przetwarzania danych osobowych

Czas przetwarzania danych jest następujący, dla poszczególnych przypadków:

• w przypadku, gdy przetwarzam Twoje dane na podstawie umowy, przetwarzanie będzie trwało tak długo, dopóki trwa umowa oraz okres przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• jeżeli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie dla określonego celu, będę przetwarzać Twoje dane osobowe do czasu odwołania przez Ciebie zgody, po czym usunę je niezwłocznie,
• dane, które przetwarzam na podstawie uzasadnionego interesu administratora danych – okres przetwarzania trwa do momentu ustania ww. interesu (np. okres przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych) lub do momentu sprzeciwienia się osoby, której dane dotyczą, dalszemu takiemu przetwarzaniu – w sytuacjach, gdy sprzeciw taki zgodnie z przepisami prawa przysługuje,
• dane przetwarzane w celu spełnienia przeze mnie obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa będę przetwarzać tak długo, jak wynika to z tych przepisów.

Kim są odbiorcy danych osobowych

Odbiorcami danych są osoby upoważnione przez Administratora do wykorzystania danych w ramach wykonywania swoich obowiązków służbowych, którym Administrator zleca wykonywanie takich czynności. W niektórych sytuacjach mam prawo przekazywać Twoje dane, jeśli będzie to konieczne, abym mogła wykonywać moje usługi, spełniać ciążące na mnie obowiązki i należycie wywiązywać się z obowiązujących przepisów prawa. Przy wykonywaniu części zadań (m.in. niszczenia dokumentów, przechowywania danych, obsługi księgowej i kadrowo-płacowej, obsługi prawnej, obsługi marketingowej, obsługi informatycznej) korzystam z pomocy zewnętrznych podmiotów. W uzasadnionych przypadkach otrzymają je ode mnie też odpowiednie władze. W takim przypadku powierzam dane osobowe podmiotom podwykonawczym w realizacji określonego celu na moje zlecenie (na podstawie Umowy powierzenia danych), nadal pozostając Administratorem Twoich danych i odpowiadając za ich bezpieczeństwo. Będę przekazywać dane wyłącznie trzem grupom:

• osobom upoważnionym przeze mnie, moim pracownikom i współpracownikom, którzy muszą mieć dostęp do danych, aby należycie wykonywać swoje obowiązki,
• podmiotom przetwarzającym, którym zlecę to zadanie w realizacji ściśle określonego celu (np. biuro księgowe, kancelaria prawna, firma informatyczna),
• innym odbiorcom danych (np. organom ścigania, bankom w przypadku zgłoszenia przez nich żądania udzielania informacji opierając się na odpowiedniej podstawie prawnej zgodnie z przepisami obowiązującego prawa).

Udostępnianie danych osobowych

Nie udostępniam Twoich danych osobom czy podmiotom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, w których:

• wyraziłeś dobrowolną zgodę na takie udostępnienie. Udzielona wcześniej zgoda może być w każdym momencie przez Ciebie odwołana, w równie prosty sposób w jaki została złożona.
• udostępnienie jest konieczne w celu realizacji umowy lub świadczenia usługi.
• w szczególnych przypadkach Twoje dane mogą zostać udostępnione podmiotom uprawnionym do tego na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa (np. organom ścigania, biegłemu rewidentowi w celu badania sprawozdania finansowego). Każdy wniosek o udostępnienie jest przeze mnie wnikliwie badany, a przekazanie danych następuje tylko w przypadku, gdy w wyniku tej analizy stwierdzam, że istnieje ważna i skuteczna podstawa prawna do żądania ujawnienia tym podmiotom Twoich danych.

Jak chronimy Twoje dane osobowe

Dokładam wszelkich starań, aby zapewnić środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Twoje uprawnienia

Przysługuje Ci prawo żądania:

• dostępu do Twoich danych osobowych
• ich sprostowania
• usunięcia
• ograniczenia przetwarzania
• żądania przeniesienia danych do innego administratora A także przysługuje Ci prawo do:
• wniesienie w dowolnym momencie sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora)
• wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim. Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw. Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego.

Aktualizacja polityki prywatności

Co jakiś czas mogę aktualizować niniejsza politykę. W sytuacji wprowadzenia istotnych zmian, powiadomię Cię o nich pocztą e-mail. W zakresie dozwolonym przez prawo korzystanie z moich usług po takim powiadomieniu oznacza zgodę na aktualizację niniejszej polityki.

Kwestie nieuregulowane

W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką, obowiązują przepisy z zakresu ochrony danych osobowych.